iPhoneX発売開始から二週間、未だ届かない為、予約状況を確認

2017年11月3日にiPhoneXが発売されて二週間が経ちました。予約注文開始日の2017年10月27日にソフトバンクオンラインショップから注文しましたが、未だに受け取り店舗からの連絡がありません。
 



 

・SoftBankのチャットサポートで確認

こちらの「チャットサポート
にて、Pepperが回答してくれます。
今すぐ質問するから
「新しいiPhoneについて」を選択
続いて
「iPhoneXについて」を選択
「予約について」を選択
「オンライン予約の進捗確認について」を選択
ご予約の状況状況詳細は、「こちら」を選択
と、進んでいくと

以下より予約番号を入力して、予約内容の確認ができます。
予約内容の確認

予約番号を入力して「次へ進む」をクリックすると
My SoftBankへのログイン画面に切り替わりますので、
携帯電話番号、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックすると
お申し込み状況が表示されます。

私の場合、お申し込み状況は
「予約状況:店舗からの連絡をお待ちください(受付済)」
となっていました。
予約がちゃんとできているのか不安でしたので、ちゃんと受付済になっていたのを見て、とりあえず一安心しました。
 

・受け取り店舗に電話で確認

一週間以上連絡が無い場合は、受け取り店舗にご連絡くださいとあったので、電話確認してみることにしました。

受け取りを指定した店舗へ電話をかけたところ、以下の回答が。

 iPhoneXの入荷は未定で、入荷できても予約の受け取り待ちのお客様が他にもいらっしゃる為、
 受け渡しの時期については未定となります。

まだ待ちですか~。。。
 

・SoftBankショップに連絡

車でお出かけ中、ソフトバンクショップ店舗前に「iPhoneX緊急入荷」の看板を持った店員を発見しました。
そのショップで買えるなら、すぐに行くけどな~と思いながら、お出かけ先へ。
さっき見た店舗を検索して、電話連絡してみることにしました。
機種変更でも買えるのかを確認したところ、以下回答

 新規契約、乗り換えのお客様を対象にしております。
 機種変更の方は予約していただくことになります。

今予約したら、すぐ貰えるのかを確認すると、以下回答

 ご予約待ちの方から順次お配りしている状況です。予約対象の方がまだ受け取れておらず、入荷時期も未定です。
 今ご予約されても受け取り時期については未定となります。

受け取り店舗を変えれば、なんとかなるのではないかと思いましたが、なんともならないみたいです。。。

おとなしく待つしかなさそうです。。。
 

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